domingo, 21 de dezembro de 2008
sábado, 20 de dezembro de 2008
quinta-feira, 27 de novembro de 2008
segunda-feira, 20 de outubro de 2008
Redação 3 - Atividade 12
Atividade da aula do dia 09 de outubroEncontrar 3 exemplos de mídia direta e comentar a proposta e direcionamento para o público de cada uma delas. Postar no blog.
Redação 3 - Atividade 11
Criar um anúncio alltype (pode ser só o texto) para as Havaianas. O texto deve ser de médio a longo (cerca de 10-15 linhas, pelo menos).
Redação 3 - Atividade 10
Escolher um anúncio e refazer otexto usando um estilo - livre - de texto "não pp". Entregar ou publicar no blog.
quinta-feira, 18 de setembro de 2008
REDAÇÃO 3 - ATIVIDADE 9
segunda-feira, 15 de setembro de 2008
REDAÇÃO 3 - ATIVIDADE 7
Criar ou escolher um candidato e criar para ele um slogan. Publicar no blog.
Frida, melhorando sua vida. - Candidata Frida
Frida, melhorando sua vida. - Candidata Frida
REDAÇÃO 3 - ATIVIDADE 6
Escolher 3 imagens abaixo e escrever para cada uma delas 3 frases contextualizando a imagem e assinando com clientes de segmentos diferentes.Publicar no blog.
A - O tumulto faz parte do negócio - Bovespa
- Unidos por um ideal - Cooperativa do sul
- Organizando sua vida - Cia. Engenharia de tráfego
B - Céu azul o ano todo - BlueSky Linhas aéreas
- O paraiso é aqui - Arraial d'juda
- Deixe a canga para a sua tia - Fitnness Center
- O melhor é o que já vem pronto - Bee Fastfood
REDAÇÃO 3 - ATIVIDADE 5
Criar um slogan para campanha de vestibular de verão da UCPEL.Postar no blog.
Criando Caminhos, Construindo o Futuro - UCPEL
Criando Caminhos, Construindo o Futuro - UCPEL
REDAÇÃO 3 - ATIVIDADE 4
Buscar 1 exemplo para cada um dos estilos de slogans abaixo:
-1.Problema solução: Soluções de duas rodas contra falta de agilidade - Yamaha
-2.Foco no cliente: Tudo ao seu alcance - Bradesco
-3.Apelo racional: O melhor pelo melhor preço - Supermercado X
-4.Apelo emocional: Simplesmente Lindo - Lanborguini
-5.Com rima: Seu carro não quer parar, breakCar - BreakCar Freios
-6.Uma palavra: Insdiscritível - Joias X
-7.Livre: O da tampa verde - Detergente X
-1.Problema solução: Soluções de duas rodas contra falta de agilidade - Yamaha
-2.Foco no cliente: Tudo ao seu alcance - Bradesco
-3.Apelo racional: O melhor pelo melhor preço - Supermercado X
-4.Apelo emocional: Simplesmente Lindo - Lanborguini
-5.Com rima: Seu carro não quer parar, breakCar - BreakCar Freios
-6.Uma palavra: Insdiscritível - Joias X
-7.Livre: O da tampa verde - Detergente X
quinta-feira, 14 de agosto de 2008
REDAÇÃO 3 - ATIVIDADE 2 e 3 - Etapas 1-2-3
Etapa 1 - Escolher um produto alimentício e identificar 20 características positivas e outras 20 negativas.
Positivas: Diversos sabores - ingredientes selecionados - Sem trans - Sem conservantes - diversos tamanhos - embalagem atraente - opção de baixa caloria - sabores vegetarianos - sabores doces - preparo na própria embalagens - enriquecido com vitaminas - baixo teor de sal - baixa caloria - mais de um sabor - borda recheada - preparo rápido - acompanha condimento - muito recheio - parte do lucro revertido a instituições
Negativo: Emb. não reciclável - Preço alto - distribuição - embalagem cara - validade reduzida - necessidade de refrigeração - tamanho da embalagem - mesmo a light é muito calórica - não tem uniformidade - produção lenta - sem tele-entrega - embalagem não reciclável
Etapa 2 - Elaborar um briefing.
Etapa 3 - Definir a característica principal do produto e 5 sinônimos para ela.
Exemplos de Slogans
1.Problema solução-Se a gripe te pegou logo ali na esquina, tome Coristina. -Coristina
2. Foco no Cliente-Pensando em você - Electrolux
3. Apelo Racional-Sempre o menor preço - Carrefour
4.Apelo emocional-O banco da sua vida-Banco Real
5.Com rima-Vem pra Caixa você também. Vem-Caixa Econômica
6.Uma Palavra-Imagine - Samsung
7.Livre-O caldo nobre da galinha azul." - Caldo Maggi
8.Idiota-...A atitude não cai do céu, tome uma atitude com varicell-Varicell
Positivas: Diversos sabores - ingredientes selecionados - Sem trans - Sem conservantes - diversos tamanhos - embalagem atraente - opção de baixa caloria - sabores vegetarianos - sabores doces - preparo na própria embalagens - enriquecido com vitaminas - baixo teor de sal - baixa caloria - mais de um sabor - borda recheada - preparo rápido - acompanha condimento - muito recheio - parte do lucro revertido a instituições
Negativo: Emb. não reciclável - Preço alto - distribuição - embalagem cara - validade reduzida - necessidade de refrigeração - tamanho da embalagem - mesmo a light é muito calórica - não tem uniformidade - produção lenta - sem tele-entrega - embalagem não reciclável
Etapa 2 - Elaborar um briefing.
Etapa 3 - Definir a característica principal do produto e 5 sinônimos para ela.
Versatilidade: Praticidade - Agilidade - Facilidade - Adaptação - Destreza
Exemplos de Slogans
1.Problema solução-Se a gripe te pegou logo ali na esquina, tome Coristina. -Coristina
2. Foco no Cliente-Pensando em você - Electrolux
3. Apelo Racional-Sempre o menor preço - Carrefour
4.Apelo emocional-O banco da sua vida-Banco Real
5.Com rima-Vem pra Caixa você também. Vem-Caixa Econômica
6.Uma Palavra-Imagine - Samsung
7.Livre-O caldo nobre da galinha azul." - Caldo Maggi
8.Idiota-...A atitude não cai do céu, tome uma atitude com varicell-Varicell
REDAÇÃO 3 - ATIVIDADE 1
Elaborar 10 frases criativas com as palavras (velha-gato-cidade-flores):
1- A velha que morava na cidade com seu gato nunca havia visto flores.
2- Um gato perdido na velha cidade.
3- Naquela cidade havia uma velha e seu gato costumava comer flores.
4- Lindas flores espalhadas sobre uma mesa velha, na janela um gato contemplava a cidade.
5- De volta a cidade percebi que a velha floreira, antes cheia de flores, agora servia como cama do gato.
6- Ninguém levou flores à velha, mas todos na cidade estavam preocupados com o gato.
7- O gato passeava tranqüilamente entre as flores enquanto a velha falava de sua cidade.
8- Cidade velha e cheia de flores, local ideal para meu gato.
9- Todas achavam ele um gato, menos a velha que dizia "nessa cidade só tem homem feio".
10- Fazer frases com as palavras velha, gato, cidade e flores pode até ser engraçado mas eu não gostei. (isso também é uma frase)
1- A velha que morava na cidade com seu gato nunca havia visto flores.
2- Um gato perdido na velha cidade.
3- Naquela cidade havia uma velha e seu gato costumava comer flores.
4- Lindas flores espalhadas sobre uma mesa velha, na janela um gato contemplava a cidade.
5- De volta a cidade percebi que a velha floreira, antes cheia de flores, agora servia como cama do gato.
6- Ninguém levou flores à velha, mas todos na cidade estavam preocupados com o gato.
7- O gato passeava tranqüilamente entre as flores enquanto a velha falava de sua cidade.
8- Cidade velha e cheia de flores, local ideal para meu gato.
9- Todas achavam ele um gato, menos a velha que dizia "nessa cidade só tem homem feio".
10- Fazer frases com as palavras velha, gato, cidade e flores pode até ser engraçado mas eu não gostei. (isso também é uma frase)
terça-feira, 17 de junho de 2008
Redação II Atividade 12
A partir da bota, criar um conceito para uma campanha que tenha bom apelo mercadológico bem focado no perfil da consumidora e no posicionamento do produto.Publicar no blog a estratégia criativa que será adorada pela campanha.
terça-feira, 3 de junho de 2008
Redação II - Atividade 09
Escolher um anúncio que tenha um texto clichê e criar para ele um texto criativo.
A nova frase busca reforçar a idéia de que a cultura nacional é um verdadeiro tesouro. Busca-se mostra que este tesouro não esta em uma redoma, guardado a sete chaves, e sim espalhado por todo o país, no campo, nas cidades, nos dia-a-dia do brasileiro.
A nova frase busca reforçar a idéia de que a cultura nacional é um verdadeiro tesouro. Busca-se mostra que este tesouro não esta em uma redoma, guardado a sete chaves, e sim espalhado por todo o país, no campo, nas cidades, nos dia-a-dia do brasileiro.
quinta-feira, 29 de maio de 2008
Marketing de Guerrilha
Aula do dia 23/04 :
Marketing de guerrilha
*Analogia do mkt com a guerrilha grupo tático de guerra
*Livro "Guerrilla marketing" 1984Jay Conrad Levinson (http://www.gmarketing.com/)
*Formas de promoção NÃO CONVENCIONAL, DE BAIXO ORÇAMENTO, baseados em CRIATIVIDADE, ORGANIZAÇÃO E IMAGINAÇÃO.Princípios (Levinson)
*Focado em empresas pequenas e médias
*Baseia-se em psicologia e sociologia
*Investimento baseado em TEMPO, ENERGIA e IMAGINAÇÃO.
*NOVAS RELAÇÕES
*FOCO - conhecimento do público alvo
*Mais transações com os consumidores EXISTENTES, menos foco em novos consumidores.
*COOPERAÇÃO
*COMBINAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE MKT
*Uso da tecnologia
*Mobilidade
*Surpresa
A arte da guerraZona autonôma temporária
terça-feira, 20 de maio de 2008
Testes de usabilidade:
- É a técnica formal que serve para detectar problemas de usabilidade em veículos digitais.
- Voltam-se para a ERGONOMIA dos sites e interfaces interativas.
USABILIDADE – preocupa-se com a facilidade de uso/apropriação pelo público-alvo.
*AVALIAÇÃO HEURÍSTICA
- Inspeção profissional, baseada em heurísticas construídas empiricamente
- Utiliza padrões e recomendações
- Geralmente realizada por um especialista
- Checklist
*TESTE DE PERCURSO
- Compreende um grupo de tarefas que deve ser executada pelo grupo de teste no protótipo do site em questão.
- Teste é fundamental
*GRUPO FOCAL
- 8 A 12 pessoas
- grupo de discussão com o moderador
- testes + sugestões
*ENTREVISTAS
- um a um (entrevistador+usuário)
- questões sobre a navegação ( o que pensa que faz X o que realmente está fazendo)
- roteiro tarefas + perguntas
*CARD SORTING
- feita para determinar percursos cognitivos
- papel + organização dos usuários
- como as pessoas agrupam coisas
- fundamental para arquitetura da informação
RECOMENDAÇÕES:
- Escolher um grupo de usuários que seja representativo do público alvo
- Nielsen diz que apenas 5 usuários são suficientes. Recomenda-se 8 a 18
- Pode-se usar grupos de testes de forma conjunta, durante o desenvolvimento do produto ( final de cada etapa significativa)
- Testes podem ser caros ( 5 a 15 mil)
- Paga-se aos usuários que realizam/participam do teste (vale-presente da empresa, brindes + dinheiro)
- Observação e supervisão de especialista
- Planejar cuidadosamente o teste. Observar: eficiência, acuracidade , lembrança e resposta emocional.
Ao final:
- Relatório detalhado (diagnóstico + solução)
- Voltam-se para a ERGONOMIA dos sites e interfaces interativas.
USABILIDADE – preocupa-se com a facilidade de uso/apropriação pelo público-alvo.
*AVALIAÇÃO HEURÍSTICA
- Inspeção profissional, baseada em heurísticas construídas empiricamente
- Utiliza padrões e recomendações
- Geralmente realizada por um especialista
- Checklist
*TESTE DE PERCURSO
- Compreende um grupo de tarefas que deve ser executada pelo grupo de teste no protótipo do site em questão.
- Teste é fundamental
*GRUPO FOCAL
- 8 A 12 pessoas
- grupo de discussão com o moderador
- testes + sugestões
*ENTREVISTAS
- um a um (entrevistador+usuário)
- questões sobre a navegação ( o que pensa que faz X o que realmente está fazendo)
- roteiro tarefas + perguntas
*CARD SORTING
- feita para determinar percursos cognitivos
- papel + organização dos usuários
- como as pessoas agrupam coisas
- fundamental para arquitetura da informação
RECOMENDAÇÕES:
- Escolher um grupo de usuários que seja representativo do público alvo
- Nielsen diz que apenas 5 usuários são suficientes. Recomenda-se 8 a 18
- Pode-se usar grupos de testes de forma conjunta, durante o desenvolvimento do produto ( final de cada etapa significativa)
- Testes podem ser caros ( 5 a 15 mil)
- Paga-se aos usuários que realizam/participam do teste (vale-presente da empresa, brindes + dinheiro)
- Observação e supervisão de especialista
- Planejar cuidadosamente o teste. Observar: eficiência, acuracidade , lembrança e resposta emocional.
Ao final:
- Relatório detalhado (diagnóstico + solução)
domingo, 4 de maio de 2008
quarta-feira, 16 de abril de 2008
MKT Viral na Internet
*Definição:
-O mkt viral explora as redes sociais previamente existentes através do encorajamento dos consumidores a dividir informações c/ seus amigos/conhecidos(Adamic, Leskovec, Huberman)
-Difusão de informação sobre um produto e sua adoção na rede.
*História:
-1996 - Jeffrey Payport (the virus of marketing)
- 1997 - Tim Draper
Douglas Rush-media virus
*Utiliza redes sociais, influenciadores, capital social
*Redes sociais: atores(nós) e conexões(arestas)=laços fortes e fracos (granovetter)
*Capital social: Valor percebido e construido através da rede. REPUTAÇÃO, APOIS, SOCIAL, INFORMAÇÃO ETC.
*iNFLUENCIADORES (Gladwell)
* conectores (muitas conexões)
* mavens (especialistas)
* vendedores (poder de convencimento)
- - - ADOÇÃO DE UM PRODUTO:
-O mkt viral explora as redes sociais previamente existentes através do encorajamento dos consumidores a dividir informações c/ seus amigos/conhecidos(Adamic, Leskovec, Huberman)
-Difusão de informação sobre um produto e sua adoção na rede.
*História:
-1996 - Jeffrey Payport (the virus of marketing)
- 1997 - Tim Draper
Douglas Rush-media virus
*Utiliza redes sociais, influenciadores, capital social
*Redes sociais: atores(nós) e conexões(arestas)=laços fortes e fracos (granovetter)
*Capital social: Valor percebido e construido através da rede. REPUTAÇÃO, APOIS, SOCIAL, INFORMAÇÃO ETC.
*iNFLUENCIADORES (Gladwell)
* conectores (muitas conexões)
* mavens (especialistas)
* vendedores (poder de convencimento)
- - - ADOÇÃO DE UM PRODUTO:
domingo, 30 de março de 2008
Redação II - Atividade 05
Anúncio Contracapa Revista Veja nº 1992 / 2007
Considero o anuncio ruim porque não fica clara a ligação entre a composição, muito bem editada, e a chamada. Foi produzida uma magnífica montagem com uma peça de quebra-cabeças que faz às vezes de uma prancha de surf, mas que a meu ver não soube ser explorada, pois não tem uma relação clara com a chamada principal, ficando fora de contexto.
Fica evidente que se trata de um anúncio focado no público jovem, pois além da chamada que considera a “onda” algo indispensável no verão, trabalha com uma imagem de esporte tipicamente jovem e radical, porém a chamada não apresenta uma linguagem jovem, sendo muito racional.
Anúncio Modificado
Apenas com alteração do texto, buscou-se fazer uma melhor relação com a imagem-fundo. A nova frase “Bradesco Dia&Noite, a peça que faltava
para completar o seu estilo de vida.”, associa-se melhor com a imagem.
Apenas em uma explicação superficial:
As palavras “peça que faltava” faz uma ligação com a peça do quebra-cabeças;
A palavra “completar” relacioana-se com o “Bradescompleto;
E “estilo de vida” é uma alusão ao esporte a juventude.
Considero o anuncio ruim porque não fica clara a ligação entre a composição, muito bem editada, e a chamada. Foi produzida uma magnífica montagem com uma peça de quebra-cabeças que faz às vezes de uma prancha de surf, mas que a meu ver não soube ser explorada, pois não tem uma relação clara com a chamada principal, ficando fora de contexto.
Fica evidente que se trata de um anúncio focado no público jovem, pois além da chamada que considera a “onda” algo indispensável no verão, trabalha com uma imagem de esporte tipicamente jovem e radical, porém a chamada não apresenta uma linguagem jovem, sendo muito racional.
Anúncio Modificado
Apenas com alteração do texto, buscou-se fazer uma melhor relação com a imagem-fundo. A nova frase “Bradesco Dia&Noite, a peça que faltava
para completar o seu estilo de vida.”, associa-se melhor com a imagem.
Apenas em uma explicação superficial:
As palavras “peça que faltava” faz uma ligação com a peça do quebra-cabeças;
A palavra “completar” relacioana-se com o “Bradescompleto;
E “estilo de vida” é uma alusão ao esporte a juventude.
quarta-feira, 26 de março de 2008
FERRAMENTAS WEB 2.0
Mídia Social:
- Interação
- Redes Sociais
- Participação
Caso 1: Campanha Axe Chocolate
Papodehomem.com.br/gostosas-comendo-chocolate-na- paulista-wtf
WWW.kibeloco.globolog.com.br
WWW.brainstorm9.com.br
WWW.hitechlive.com.br/archives/2008/03/05/modelo-vestindo-lingerie-comendo-chocolate-na-paulista
Haznos.blogspot.com/2008/03/gostosas-nas-sacadas-de-so-paulo.html
Caso2: Doritos Argentina
Caso3 – Melissa
#Blogs
- Post Pago
- Blog de Campanha
- Buzz
- Reviews
#fotologs
- pessoal(ator)
- uso na campanha
- buzz
#youtube
# twitter
- Interação
- Redes Sociais
- Participação
Caso 1: Campanha Axe Chocolate
Papodehomem.com.br/gostosas-comendo-chocolate-na- paulista-wtf
WWW.kibeloco.globolog.com.br
WWW.brainstorm9.com.br
WWW.hitechlive.com.br/archives/2008/03/05/modelo-vestindo-lingerie-comendo-chocolate-na-paulista
Haznos.blogspot.com/2008/03/gostosas-nas-sacadas-de-so-paulo.html
Caso2: Doritos Argentina
Caso3 – Melissa
#Blogs
- Post Pago
- Blog de Campanha
- Buzz
- Reviews
#fotologs
- pessoal(ator)
- uso na campanha
- buzz
#youtube
terça-feira, 18 de março de 2008
Quarta-feira, 5 de Março de 2008
Ferramentas de publicidade digital:
1ª- geração (+ ou - 2000)
*Anúncios massivos
*Foco nos cliques
*Pouca ou nenhuma segmentação
A) Sites
B) Hotsites (ou MINI SITES) - promocionais
C) Banners - internet "lenta" pouco eficienteTamanhos IAB / CASIE
*468 x 60 pxs Full banner
*379 x 72 pxs Full banner
*234 x 60 pxs half banner
*120 x 240 pxs vertical
*120 x 90 pxs botão 1
*120 x 60 pxs botão 2
* 125 x 125 pxs square
* 89 x 31 pxs micro
D) Pop ups
*OUT - abre uma nova janela
*IN ( Ghost pop - up)
E) Links patrocinados (1ª geração)
F) e-mail mkt (spam )
Ferramentas de publicidade digital:
1ª- geração (+ ou - 2000)
*Anúncios massivos
*Foco nos cliques
*Pouca ou nenhuma segmentação
A) Sites
B) Hotsites (ou MINI SITES) - promocionais
C) Banners - internet "lenta" pouco eficienteTamanhos IAB / CASIE
*468 x 60 pxs Full banner
*379 x 72 pxs Full banner
*234 x 60 pxs half banner
*120 x 240 pxs vertical
*120 x 90 pxs botão 1
*120 x 60 pxs botão 2
* 125 x 125 pxs square
* 89 x 31 pxs micro
D) Pop ups
*OUT - abre uma nova janela
*IN ( Ghost pop - up)
E) Links patrocinados (1ª geração)
F) e-mail mkt (spam )
sexta-feira, 29 de fevereiro de 2008
Redação II - Atividade 03
Escolher anúncios:
Clichê - racional e emocional
Inovador - Racional e emocional
-----Material entrege impresso em sala de aula-----
Clichê - racional e emocional
Inovador - Racional e emocional
-----Material entrege impresso em sala de aula-----
quarta-feira, 27 de fevereiro de 2008
Redação II - Atividade 02
Anúncio 01:
-Público: Consumidores que possuem e cuidam do próprio jardim.
-Tipo de anúncio: Emocional, pois trabalha com uma imagem surreal que traz uma
mensagem implicita (reforçada pela chamada)”não espere tanto”, criando a idéia
de que seu jardim deve ser podado mais frequentemente e para isso devemos usar
ferramentas STIHL.
-Diferencial do produto: Passa a idéia de praticidade e facilidade de uso pelo
consumidor doméstico.
-Recurso criativo utilizado: A montagem fotográfica dando a idéia de que o seu jardim
pode tomar conta de seu pátio, aprisionando você e suas coisas no meio de uma
floresta, caso você não cuide dele.
Exercícios: 27/02
1-escolher um site:
a) observem Todas as formas de publicidade: Tudo que pode ser classificado como:
b) classifiquem: (pop-up - links - banner etc)
c) Pull - Push
Enviar para: raquel@pontomidia.com.br
a) observem Todas as formas de publicidade: Tudo que pode ser classificado como:
b) classifiquem: (pop-up - links - banner etc)
c) Pull - Push
Enviar para: raquel@pontomidia.com.br
O AMBIENTE DA PUBLICIDADE DIGITAL
-- Publicidade (mkt + com)
-- o diferencial do digital:
- Interatividade
- Grande alcance e baixo custo
- Dados / informações instantâneas
-- A evolução da PP digital está diretamente relacionada a evolução da tecnologia.
- Banda larga
- Acesso
--Histórico:
- 1969 - ARPANET
- “80 - interfaces
- 1989 - www
- 1992 / 93 – Liberação da internet para uso comercial
- 1992 – GNN (Dougherty)
- 1993 – Mosaic (Web gráfica) - 1ºs Anunciantes Microsoft e MCI
- Após 1994 - Boom
- 1994 – Hot wired 14 anunciantes
- 1996 – Propaganda de sites na tvGrande revolução: buscadores
- 1994 – Yahoo! (catálogo + indexador)
- 1998 – Google (Pagerank)Banners e links
- 1995 – Mídia Animada (som, movimento, etc.)
-Publicidade x SpamListas de email (flamewars)
-SPAM – envio de mensagens de propaganda não solicitadas de forma abusiva. ( Handley ET. Al)Causas:custo mínimoVenda de listas de email
-38 % dos emails enviados em 2004 na A. do norte eram SPAM
-84% das mensagens enviadas na
TIPO:
--SPULL – envolvem a busca pela informação por parte do usuário ( BLOG, FOTOLOG, SITE, ETC)
--PUSH – envolvem a “ida” da mensagem até o usuário (EMAIL, SMS, ETC.)TendênciasPersonalizaçãoVelocidadeFocoHipermídiaPULL/PUSH
-- o diferencial do digital:
- Interatividade
- Grande alcance e baixo custo
- Dados / informações instantâneas
-- A evolução da PP digital está diretamente relacionada a evolução da tecnologia.
- Banda larga
- Acesso
--Histórico:
- 1969 - ARPANET
- “80 - interfaces
- 1989 - www
- 1992 / 93 – Liberação da internet para uso comercial
- 1992 – GNN (Dougherty)
- 1993 – Mosaic (Web gráfica) - 1ºs Anunciantes Microsoft e MCI
- Após 1994 - Boom
- 1994 – Hot wired 14 anunciantes
- 1996 – Propaganda de sites na tvGrande revolução: buscadores
- 1994 – Yahoo! (catálogo + indexador)
- 1998 – Google (Pagerank)Banners e links
- 1995 – Mídia Animada (som, movimento, etc.)
-Publicidade x SpamListas de email (flamewars)
-SPAM – envio de mensagens de propaganda não solicitadas de forma abusiva. ( Handley ET. Al)Causas:custo mínimoVenda de listas de email
-38 % dos emails enviados em 2004 na A. do norte eram SPAM
-84% das mensagens enviadas na
TIPO:
--SPULL – envolvem a busca pela informação por parte do usuário ( BLOG, FOTOLOG, SITE, ETC)
--PUSH – envolvem a “ida” da mensagem até o usuário (EMAIL, SMS, ETC.)TendênciasPersonalizaçãoVelocidadeFocoHipermídiaPULL/PUSH
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